Мы и наши партнеры используем файлы cookie во время предоставления сервиса, а также для того, чтобы показывать рекламу согласно вашим интересам. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с обработкой нами cookie файлов согласно разделу сайта О cookies.

Ок

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Общество с ограниченной ответственностью «Сторител», зарегистрированное в Едином государственном реестре юридических лиц под основным государственным регистрационным номером 1147847137020 и расположенное по основному адресу: 105318, г. Москва, ул. Ибрагимова, д. 15а, этаж 2, адрес электронной почты: support@storytel.ru, (далее именуется «Storytel») предоставляет услугу электронной подписки, с помощью которой Пользователь может воспроизводить потоком (stream) и временно скачивать аудиокниги и электронные книги на мобильный телефон Пользователя или другое устройство с доступом в Интернет («Сервис»). Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») и его условия («Условия») применяются к действиям Пользователя в рамках доступа к Сервису и (или) использованию со стороны Пользователя (далее «Пользователь») Сервиса, в том числе, помимо прочего, при регистрации любой подписки Storytel, использовании дополнительных услуг или продуктов Storytel, подарочных карт или предложений о периоде бесплатного пробного использования. Сервис, охватываемый настоящими Условиями, размещается на рынке как Storytel и публикуется компанией ООО «Сторител».

В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и пунктом 2 статьи 427 Гражданского кодекса Российской Федерации, соглашение является публичной офертой (предложением) в адрес неограниченного числа пользователей сети Интернет.

Чтобы заключить настоящее Соглашение и, соответственно, стать подписчиком/пользователем Сервиса, Пользователь должен находиться в возрасте не менее восемнадцати (18) лет и (или) быть правомочным на заключение подобных соглашений и принятие на себя Условий.

Создавая аккаунт для получения доступа к Сервису и (или) ставя галочку в соответствующем поле, в зависимости от обстоятельств, Пользователь соглашается с Условиями и принимает их. Создавая указанный аккаунт и ставя галочку, Пользователь также соглашается с обработкой собственных персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности компании Storytel. Согласие с Условиями является одним из требований для доступа к Сервису. Настоящее Соглашение представляет собой перечень условий, в рамках которых Сервис предоставляется Пользователю, и заменяет собой любые ранее действовавшие условия.

В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, указанные выше действия являются полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящего Соглашения.

В некоторых случаях при получении доступа к Сервису могут применяться дополнительные условия, например, правила в отношении проведения конкурсов, оказания дополнительных услуг или прочие действия либо условия, сопровождающие использование определенного вида контента, продуктов или программного обеспечения, доступных через Сервис. В этих случаях Пользователю будет предоставлена информация о дополнительных условиях в связи с соответствующими действиями или продуктами. Любые дополнительные условия, предусматриваемые компанией Storytel, дополняют настоящие Условия и, в случае противоречий, имеют преимущественную силу по отношению к настоящим Условиям.

Принимая настоящие Условия, Пользователь соглашается и признает, что в случае неисполнения Пользователем положений настоящего Соглашения Storytel может в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение или приостановить доступ к Сервису в любой момент времени без предварительного уведомления Пользователя.

1. СЕРВИС

1.1
Сервис может включать в себя прослушивание аудиокниг, чтение электронных книг или использование другого контента или продуктов, предоставляемых компанией Storytel. Сервис может применяться только для личного пользования.
1.2.
Контент, предлагаемый в рамках Сервиса, может быть разным в различных регионах, в которых доступен Сервис. Информация о контенте, доступном в конкретном регионе, представлена на www.storytel.ru.
1.3.
Для использования Сервиса Пользователю необходим мобильный телефон с доступом к Интернету, либо ПК, либо одна из платформ партнеров по услугам компании Storytel, на которую установлено приложение Storytel. Полный перечень технических требований для доступа к Сервису, а также перечень сервис-партнеров компании Storytel приведен на веб-сайте www.storytel.ru.
1.4.
Storytel сохраняет за собой право периодически изменять технические требования доступа к Сервису, а также изменять, добавлять или удалять сервис- партнеров в рамках оказания услуг. Storytel будет прилагать все усилия для уведомления Пользователя по электронной почте об изменениях, ограничивающих технические возможности Пользователя Сервиса, не позднее чем за тридцать (30) дней до вступления в силу такого изменения. Однако Storytel сохраняет за собой право в любой момент времени добавить или удалить сервис-партнера без предварительного уведомления Пользователя.
1.5.
Пользователь выражает согласие получить доступ к Сервису, включая все возможности и функции, в соответствии с настоящими Условиями и всеми применимыми законами, правилами и нормами либо другими ограничениями относительно получения доступа к Сервису или использования соответствующего контента.

2. БЕСПЛАТНОЕ ПРОБНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

2.1.
Использование Сервиса может быть начато с бесплатного пробного использования («Бесплатное пробное использование»), которое продолжается в течение четырнадцати (14) дней или иного периода, оговоренного в момент регистрации Пользователя. Бесплатное пробное использование предназначено для того, чтобы Пользователь бесплатно опробовал Сервис, прежде чем принял решение о месячной подписке.
2.2.
Пользователь, зарегистрированный на Бесплатное пробное использование, в конце периода Бесплатного пробного использования будет автоматически переведен на месячную подписку, если только не прекратит собственную подписку на Сервис до последнего дня периода Бесплатного пробного использования. В этом случае Пользователю не будет выставлена плата за доступ к Сервису, а подписка будет аннулирована.
2.3.
Намерение Storytel заключается в том, чтобы предложить Вам Бесплатное пробное использование один раз. Таким образом, Пользователь, который уже активировал предложение Бесплатного пробного использования, в течение двадцати четырех (24) месяцев с даты истечения соответствующего периода будет заблокирован при попытке дополнительного употребления Бесплатного пробного использования. Правомочность на Бесплатное пробное использование определяется компанией Storytel по ее исключительному усмотрению, при этом Storytel может ограничить такую правомочность для предотвращения мошенничества и (или) нарушения Условий. Storytel сохраняет за собой право аннулировать или прекратить Бесплатное пробное использование, если установит, что Пользователь является неправомочным. Пользователь не имеет права объединять предложение о периоде Бесплатного пробного использования с другими предложениями.

3.ЦЕНЫ И ОПЛАТА

3.1.
Storytel сотрудничает с поставщиками платежных услуг, являющимися третьими лицами, через которых осуществляются платежи Пользователя.
3.2.
Использование Сервиса оплачивается ежемесячно авансовым платежом (подписка), пока Пользователь не решит прекратить свою подписку. В случае ежемесячных платежей плата Пользователю будет начисляться один раз каждые тридцать (30) дней, начиная с даты активации Пользователем подписки или, когда подписка началась с Бесплатного пробного использования, с даты истечения соответствующего периода, если только подписка не была прекращена Пользователем до такого времени. В некоторых случаях дата, в которую Пользователю начисляется плата, будет изменена, например, если невозможно подтвердить срок действия привязанной к аккаунту карты Пользователя.
3.3.
Цены размещены на сайте www.storytel.ru. Все цены включают в себя налог на добавленную стоимость (НДС). Оплата осуществляется кредитной/дебетовой картой или с помощью другого способа оплаты, о котором Storytel проинформировал Пользователя. Цены могут меняться в зависимости от выбранного способа оплаты. В случае изменения цен компания Storytel уведомит об этом Пользователя, разместив сообщение на сайте Storytel в общей информации о ценах.
3.4.
Цены не включают в себя расходы или сборы на передачу данных, которые Пользователь несет по соответствующему контракту с провайдером интернет- или телекоммуникационных услуг.
3.5.
В случае неосуществления оплаты компания Storytel сохраняет за собой право прекратить доступ Пользователя к Сервису. Пользователь может повторно активировать свой доступ к Сервису, связавшись с компанией Storytel через www.storytel.ru или по электронной почте с адреса электронной почты, на который зарегистрирован его аккаунт.

4.ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ

При регистрации с применением подарочной карты Storytel Пользователь соглашается и принимает настоящие Условия, как и платный подписчик Сервиса, за исключением положений об оплате. Пользователь подарочной карты Storytel получает полный доступ к Сервису на протяжении периода действия подарочной карты. По истечении такого периода Сервис будет автоматически прекращен, если только Пользователь не зарегистрируется как платный подписчик. Однако, если Пользователь активирует подарочную карту Storytel, уже будучи подписчиком Услуги, Storytel временно приостановит требование об оплате Сервиса до истечения периода действия подарочной карты, после чего Пользователь автоматически снова перейдет на условия ежемесячной пролонгации платной подписки.

5.ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Сервис предоставляется Пользователю для персонального некоммерческого использования. Сервис предназначен только для развлекательных, информационных и прочих аналогичных целей. Сервис является собственностью Storytel, защищенной авторским правом, или защищенной авторским правом собственностью лицензиаров или лицензиатов компании Storytel, при этом все права на товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие наименования, внешнее оформление и прочие объекты интеллектуальной собственности в отношении Сервиса или контента, доступного в рамках Сервиса, находятся в собственности Storytel, аффилированных компаний, лицензиаров или лицензиатов компании Storytel. За исключением случаев отдельного согласования в письменной форме между Пользователем и Storytel, никакой элемент Сервиса или контента не может быть использован иначе, чем оговорено в настоящих Условиях. Пользователь может владеть физическими платформами, на которых ему предоставляются элементы Сервиса, однако Storytel сохраняет право собственности на Сервис и его любые элементы, а также все права интеллектуальной собственности в отношении Сервиса и его элементов. Storytel не передает Пользователю права или право собственности на какую-либо часть Сервиса, равно как и права или право собственности на какую-либо часть контента, доступного в рамках Сервиса. Ничего, что предоставляется под брендом, которым по праву собственности или по лицензии владеет Storytel, не должно толковаться как предоставление Пользователю, будь то в подразумеваемой или иной форме, лицензии либо права пользования на товарный знак, размещенный в рамках Сервиса.

6.
ЛИЦЕНЗИЯ НА КОНТЕНТ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

6.1.
Сервис представлен таким образом, чтобы можно было использовать программное обеспечение Сервиса и его элементов, контент внутри Сервиса, виртуальные элементы или иные материалы, находящиеся во владении Storytel по праву собственности или по лицензии. Настоящим Storytel на основе неисключительной лицензии предоставляет Пользователю право использования для личных некоммерческих целей программного обеспечения Сервиса, контента, размещенного в рамках Сервиса, виртуальных элементов или иных материалов, без права передачи третьим лицам.
6.2.
Получая доступ к Сервису, Пользователь выражает свое согласие не копировать, не воспроизводить, не дублировать, не изменять, не отображать, не публиковать, не распространять, не транслировать, не продавать, не давать напрокат, в аренду или взаймы, не сублицензировать, не рассылать и иным образом не использовать материалы и (или) Сервис полностью или частично, не создавать производные произведения в каких-либо целях (коммерческих или иных) в отношении третьих лиц (включая, помимо прочего, распространение материала через веб-сайт третьего лица) без прямо выраженного предварительного письменного согласия Storytel, если только иное не разрешается по применимому законодательству.
6.3.
Пользователь Сервиса выражает свое согласие: (1) не перенаправлять, не вводить в заблуждение и не деактивировать систему защиты контента или технологию управления цифровыми правами, используемые в Сервисе; (2) не декомпилировать, не вскрывать, не деассемблировать и иным образом не трансформировать Сервис в человекочитаемую форму; (3) не удалять идентификационные уведомления, уведомления об авторских правах и прочие уведомления о правах собственности; (4) не осуществлять доступ к Сервису и не использовать его незаконным или несанкционированным образом, предполагающим связь с продуктами, услугами или брендами Storytel. Пользователь гарантирует, что использование Сервиса, включая контент, размещенный внутри Сервиса, будет соответствовать Условиям и вышеизложенным требованиям.

7.КОНТЕНТ И ССЫЛКИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

7.1.
Появление внешних гиперссылок и (или) иных элементов, сгенерированных третьими лицами, доступными в рамках Сервиса, с веб-сайта Storytel и с форумов, предоставляемых компанией Storytel как внутри, так и за пределами Storytel, не является подтверждением со стороны компании Storytel и (или) аффилированных компаний мнений или взглядов, выражаемых третьими лицами на их веб-сайтах / платформах социальных сетей или за их пределами. Storytel не проверяет, не подтверждает и не принимает ответственность за точность, актуальность, полноту или качество контента, содержащегося на сайтах этих третьих лиц. Кроме того, Storytel не несет ответственности за качество или предоставление продуктов или услуг, предлагаемых, доступных, получаемых или рекламируемых на сайтах / платформах социальных сетей таких третьих лиц. Storytel не будет нести ответственности за контент, предоставляемый на веб- сайте / платформе социальных сетей любого третьего лица. Storytel ни при каких обстоятельствах не будет нести ответственность за прямой, косвенный убыток или иной ущерб, возникающий в результате небрежности, нарушения договора, клеветы, нарушения авторских прав или иных прав интеллектуальной собственности, вызванных демонстрацией, распространением или использованием информации или контента на веб-сайтах / платформах социальных сетей таких третьих лиц.
7.2.
Сервис может включать в себя услуги и контент третьих лиц, быть интегрированным в них или предоставляться в связи с услугами и контентом третьих лиц. Storytel не контролирует услуги и контент таких третьих лиц. Пользователю следует внимательно ознакомиться с соглашениями или условиями использования и политиками конфиденциальности, представленными в отношении таких услуг и (или) контента третьих лиц.
7.3.
При получении Пользователем доступа к Сервису через мобильную сеть будут применяться тарифы на отправку и получение сообщений, на передачу данных и прочие сборы, установленные оператором сети или провайдером услуг в роуминге.

8.СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ

8.1.
Если Пользователь не прекращает подписку на Сервис, она будет возобновляться каждый месяц в течение неопределенного срока или пока Storytel предоставляет указанный Сервис. Однако доступ к Сервису может быть в любой момент времени прекращен Пользователем. Он должен прекратить Услугу не позднее чем за день до начала нового месячного периода – в противном случае подписка продолжается, а Пользователю начисляется плата еще за один месяц.
8.2.
Чтобы прекратить доступ к Сервису, необходимо посетить www.storytel.ru, осуществить вход в систему (в аккаунт), используя логин и пароль. Выбрать пункт меню «Мои страницы», далее «Мой аккаунт», выбрать опцию «Отписаться» и следовать инструкциям. Пользователь также может аннулировать доступ к Сервису, связавшись с компанией Storytel другими способами.
8.3.
В дополнение к вышеизложенному, Storytel сохраняет за собой право по своему исключительному усмотрению прекратить или ограничить доступ Пользователя к Сервису, если Пользователь нарушит настоящие Условия или иным образом будет незаконно использовать предоставляемый Сервис (или подозреваться в таком использовании).

9.ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА STORYTEL

9.1.
Storytel сохраняет за собой право изменить цену Услуги и (или) настоящие Условия полностью или частично. Об изменениях Пользователь будет проинформирован по электронной почте, СМС или непосредственно через Сервис не позднее чем за тридцать (30) дней до вступления изменений в силу.
9.2.
В рамках предоставления доступа к Сервису Storytel может связываться с Пользователем по почте, телефону, СМС, ММС, электронной почте или непосредственно через Сервис с целью передачи сообщений о функциях и контенте Сервиса. Storytel также может (если только Пользователь не отказался от такой связи) связываться с Пользователем посредством почты, телефона, СМС, ММС, электронной почты или непосредственно через Сервис с целью передачи информационно-рекламных сообщений или проведения аналогичных действий и мероприятий, связанных с Сервисом. Все сообщения между Storytel и Пользователем должны соответствовать политике конфиденциальности Storytel.
9.3.
Storytel не несет ответственности за сбои в работе сетей операторов связи или интернет-провайдеров.
9.4.
Услуга предоставляется круглосуточно, 7 (семь) дней в неделю. Однако Storytel не гарантирует, что в отношении доступа к Сервису никогда не возникнут ошибки или сбои. В случае возникновения ошибок или сбоев, оказывающих влияние на Сервис / доступ к Сервису, у Storytel будет возможность исправить их без нарушения договора, т. е. настоящих Условий. Storytel также имеет право в разумных пределах закрыть Сервис, например, для обновлений и обслуживания.
9.5.
Storytel имеет право полностью или частично передать свои права и обязательства по настоящим Условиям третьим лицам. Storytel также имеет право привлечь субподрядчиков для выполнения своих обязательств по настоящим Условиям. Любые такие изменения, которые могут повлиять на обработку персональных данных Пользователя, должны производиться в соответствии с политикой конфиденциальности Storytel.

10.ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

10.1.
Пользователь может прослушивать аудиокниги, читать электронные книги и использовать контент Услуги только для личного использования. Аккаунт Пользователя (включая, помимо прочего, регистрационные данные) является персональным и не может использоваться совместно с другими лицами.
10.2.
Пользователь не имеет права никоим образом распространять аудиокниги, электронные книги и прочий контент Сервиса, например, посредством копирования такого материала, предоставления взаймы, напрокат, или иным образом вводить в гражданский оборот.
10.3.
Пользователь обязуется не обходить и не пытаться обойти технические ограничения, предусмотренные для предотвращения копирования контента Сервиса, а также не копировать, будь то полностью или частично, аудиокниги, электронные книги или иной контент Сервиса даже для личного использования.
10.4.
Пользователь не имеет права воспроизводить аудиокниги для слушателей или в общественном месте.
10.5.
Если Пользователь находится офлайн в течение тридцати (30) дней и временно скачал контент в приложение, Storytel может потребовать выхода Пользователя в онлайн, чтобы убедиться, что у Пользователя все еще имеется активная подписка на Сервис, и обновить контент Сервиса. Если Пользователь откажется это делать, Storytel сохраняет за собой право приостановить дальнейшее использование Сервиса, пока Пользователь не подтвердит, что у него имеется активный аккаунт Storytel. Если такой аккаунт не будет подтвержден, Storytel может по своему усмотрению продолжить приостановку доступа к Сервису или прекратить действие аккаунта Пользователя.
10.6.
Пользователь несет ответственность за правильность предоставленной при регистрации информации, в том числе персональных данных, включая адрес электронной почты. Пользователь несет ответственность за информирование компании Storytel об изменении предоставленных данных, в частности адреса своей электронной почты. Электронное сообщение, отправленное компанией Storytel на адрес электронной почты Пользователя, считается полученным Пользователем в течение трех (3) дней с момента отправки.
10.7.
Пользователь несет ответственность за сохранение контроля над своим аккаунтом для предотвращения доступа к Сервису других лиц и обязуется, пока подписан на Сервис, не раскрывать пароль и иные персональные данные, связанные со своим аккаунтом.
10.8.
В написанных Пользователем обзорах аудиокниг и электронных книг на форумах, которые могут быть связаны с компанией Storytel, Пользователь несет ответственность за то, чтобы в мнениях, выраженных в отношении других лиц, не использовались слова или фразы, которые могут быть сочтены как дискриминирующие, без необходимости оскорбительные или неприемлемые. Кроме того, Пользователь несет ответственность за размещение, использование и передачу объектов интеллектуальной собственности, принадлежащих третьим лицам, а также за размещение, использование и передачу контента, который является или, вероятно, может быть интерпретирован как являющийся незаконным, например, клеветнических материалов, предложений сексуального насилия, оскорбительных комментариев.
10.9.
Пользователь не имеет права передавать свои права и обязательства по настоящим Условиям, если только он не получил на это письменного согласия от Storytel.
10.10.
Пользователь не должен использовать Сервис каким-либо образом, способным привести к сбою, повреждению или нарушению Сервиса. Пользователь несет ответственность за все электронные сообщения и контент, переданные с его устройства. Пользователь должен использовать Сервис, собственное устройство и веб-сайт Storytel, а также форумы, предоставляемые компанией Storytel внутри и за пределами Сервиса, только в законных целях. Пользователь соглашается не использовать веб-сайт в мошеннических целях, в связи с уголовным преступлением или иной незаконной деятельностью, не использовать материалы, которые не принадлежат ему или являются незаконными, оскорбительными (включая, помимо прочего, материалы с выраженным сексуальным контентом или поощряющие расизм, ненависть или физический вред), вводящими в заблуждение, непристойными, клеветническими, пасквильными, неприличными, порнографическими или нарушающими авторские права, товарные знаки, конфиденциальность, иную служебную информацию или права либо иным образом наносящими урон третьим лицам.
10.11.
В случае если Сервис или его часть является неверной или ошибочной, Пользователю настоятельно рекомендуется связаться со Storytel при помощи формы обратной связи на support@storytel.ru с адреса электронной почты, на который зарегистрирован его аккаунт, или другими способами и сообщить Storytel об этом или предъявить претензию.
10.12.
Пользователь признает, что Сервис включает в себя контент, не подходящий для несовершеннолетних лиц. Соответственно, Пользователь соглашается не предоставлять несовершеннолетним лицам доступ к Сервису, если только они не делают этого под надзором Пользователя.

11.ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1.
Сервис предоставляется Пользователю исключительно для некоммерческого использования в развлекательных, информационных и прочих аналогичных целях в соответствии с настоящими Условиями, законодательством Российской Федерации, а также нормами международного права. Storytel не дает заверений относительно того, что Сервис или контент, предоставляемый через Сервис, будет доступен для использования в любой другой стране.
11.2.
Storytel не несет ответственности за выплату компенсации или иную финансовую ответственность, если сможет доказать, что ошибка связана с не зависящими от воли Storytel обстоятельствами, которые на момент заключения соглашения Storytel не могла разумно предвидеть и последствия которых обоснованно не могла ни избежать, ни преодолеть.
11.3.
Storytel имеет право приостановить или расторгнуть соглашение с Пользователем с немедленным вступлением в силу, если будут основания подозревать, что Пользователь нарушил Условия или применимые законодательство, правила и положения, или если Пользователь использует Сервис таким образом, что это может нанести ущерб Storytel или третьим лицам.
11.4.
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормами международного права. Настоящие Условия не будут ограничивать прав Потребителя на защиту, которые могут иметь место по законам страны постоянного проживания Пользователя, если они отличаются от вышеназванных.
11.5.
В случае спора между Storytel и Пользователем стороны сначала должны попытаться достичь соглашения, а если это невозможно, спор может быть передан на рассмотрение в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.
11.6.
Если Пользователь не удовлетворен Сервисом, контентом, размещенным в рамках Сервиса, или настоящими Условиями, исключительным средством защиты прав Пользователя является прекращение доступа к Сервису и его использования.
11.7.
Для получения более подробной информации об Услуге, помощи по функциям Услуги или использованию своего аккаунта Пользователю необходимо обращаться на support@storytel.ru.

Последний пересмотр 1 марта 2018 г.

ООО «Сторител»